Тя започна с MySpace, постигна невероятен успех с Facebook и се разрасна с LinkedIn, Twitter и много други. Социалната мрежа е система за комуникация, която позволява на хората да се свързват помежду си онлайн. Това е и системата, която изцяло промени отношенията между хората и брандовете.
Независимо дали трябва да съобщите нещо възможно най-бързо или искате да взаимодействате с вашите клиенти по малко по-неформален начин, различните платформи за онлайн комуникация са на ваше разположение на един клик разстояние.
TikTok, Instagram, Facebook, Twitter (и останалите!) могат да помогнат на вашия бизнес да спечелите нови клиенти.
Но как да комуникирате ефективно с международната аудитория, използвайки социалните мрежи? Трябва ли да превеждате всяко съдържание, което публикувате? Как да споделите посланието на бранда си на друг език?
Езиците са много по-променливи, отколкото си мислим. Обичам да сравнявам творческия процес при превод на съдържание в социалните мрежи с човек, който се е преместил да живее в друга държава. Когато отседнете в друга държава, в началото се чувствате чужденец. След това започвате да се адаптирате към новата култура и накрая започвате да взаимодействате с нея, създавайки нова идентичност за себе си: смесица от старото и новото аз.
Друг пример, който образно обяснява творческия процес, е присаждането в ботаниката, при което нов клон се присажда към растение от друго семейство и се ражда нов вид цвете. С езиците е същото. Когато два езика се сливат и в целевия език липсват много термини, се случва творчески процес и се ражда нов речник.
Прецизността е надценена цел при превод на съдържание в социалните мрежи, а вероятно и погрешна. Като се имат предвид предизвикателствата, пред които е изправен преводачът при превод на материали в социалните платформи, трябва да си поставим друга цел в работата си, а именно да предоставим на аудиторията също толкова цветно, автентично, забавно и приятно изживяване, което той би могъл да получи, ако използва социалните мрежи на английски език. (защото всички големи играчи в света на онлайн комуникациите са американски компании и те са оформили жаргона на тази система на английски език).
Ръководейки се от това основно правило за преводача,
Ето четири добри практики за превод в социалните мрежи
Планиране и проучване на целевия пазар
Изготвянето на ангажиращо съдържание за социалните мрежи често може да бъде труден процес. Ако към това се прибавят и ограниченията в броя на символите в някои социални платформи като Twitter, нещата стават още по-сложни. Ето защо винаги е добре да предвидите предварително всички проблеми, които могат да повлияят и на превода на текстовете за социалните мрежи.
Важно е да помислете за: Какви езици/пазари ще изберете за своето глобално разрастване? Кои конкретни канали ще ползвате за всеки пазар?
Има държави, в които потребители отделят по-малко време на общуването чрез онлайн платформите, докато в други – социалните мрежи са се превърнали в изключително активно средство за комуникация. В някои страни може дори изобщо да не се използват Facebook, Instagram или Twitter! Би било загуба на време, ако превеждате съдържание за платформа, която дори не е популярна в целевата ви държава. Според Vincos най-популярната социална мрежа в Русия е VKontakte, докато QZone владее пазара на социалните мрежи в Китай вече повече от десетилетие.
Това са все идеи, за които е добре да започнете да мислите още преди създаването на изходния текст. Като се подготвите да отговорите на тези въпроси, със сигурност ще спестите много време, когато започне процесът на превод.
Насочете профила си към всеки регион
Може да е изкушаващо да използвате един и същ акаунт, преведен на няколко езика, но не бива да го правите. Една от най-големите грешки, които брандовете допускат при превода на съдържание в социалните мрежи, е, че публикуват на няколко езика на една страница без правилно насочване.
Вместо да комбинирате езици, опитайте се да насочите многоезичните си профили към всяка конкретна аудитория. По този начин ще направите страницата си достъпна за всички, последователите ви ще разбират всяко съдържание и ще се ангажират по-успешно.
Разработване на стратегия за #хаштагове
Хаштаговете са огромна част от маркетинга в социалните платформи. Те са от съществено значение за всяка кампания в социалните мрежи, така че съвсем естествено е те да са също толкова важни и за превода.
Една от най-добрите практики в превода на текстове за социалните мрежи е да разработите предварително стратегия за хаштаговете – това означава, че трябва да решите кои хаштагове да преведете и как ще ги включите в публикациите си.
Когато избирате съответните хаштагове, трябва да избягвате директния им превод на целевия език. Вместо това се съсредоточете върху изучаването на поведението и навиците на целевата аудитория. Направете проучване, за да разберете повече за хаштаговете, използвани сред международните ви конкуренти.
Съобразете се с ограничението на символите
Всяка социална платформа е различна: нещо, което се представя добре във Facebook, не се представя добре в Instagram. Когато превеждате съдържание в социалните мрежи, важно нещо, което трябва да имате предвид, е ограничението на символите във всеки канал. Освен това би било добре, ако следите препоръките на експертите и добрите практики в социалните мрежи, за да научите идеалната дължина на съдържанието си.
И така…
Социалните мрежи са важна част от днешния глобализиран свят, а структурираната стратегия е важна за компаниите, които искат да си сътрудничат с клиенти и доставчици в чужбина.
Превеждането на съдържание в социалните мрежи ви позволява да си взаимодействате с международни клиенти и да развивате бизнеса си. Ако се нуждаете от помощ, за да извлечете максимална полза от онлайн бизнес комуникацията в глобален мащаб, свържете се с мен, за да обсъдим вашия проект.
