Едно любопитно определение за това какво представлява добрия превод се приписва на философа и естет от XX век Бенедето Кроче (1866-1952), според който добрият превод има стойността на произведение на изкуството. “Преводът, наречен добър, има оригинална стойност като произведение на изкуството.”
Задвижвана от технологичното развитие на нашето съвремие, преводаческата индустрия днес безспорно е напреднала отвъд класически граници на възприемане на преводния текст. И все пак, теорията на Кроче все още е валидна.
Основната причина за това е, че тази дефиниция внушава универсален и основен принцип, който стои зад точната оценка на качеството на превода, а именно: осигуряването на съвършенство трябва да бъде целта, която се преследва, за да бъде едно преводаческо начинание наистина стойностно и ценено. Но как се постига това?
Подходът на Скопос (Skopos) за осигуряване на качеството на превода
Подходът Скопос (от гръцки: σκοπός; определя се като “цел”) за осигуряването на качеството на превода върви ръка за ръка с теорията за преводаческото действие и заедно рамкират превода на текст най-общо така: автор на изходния текст – преводач – клиент – целева читателска аудитория.
Подходът на Скопос представлява метод за осигуряване на качеството на превода, който интерпретира превода не като лингвистичен пренос, а като задълбочено прилагане на цел, която е изключително сложна и не е само вградена в дискурса на изходния текст, като по този начин дава възможност за тестване, осигуряване на качеството и контрол на качеството.
Както е изложено от Рейс и Вермеер (1984), функционалистичният подход към осигуряването на качеството на превода може да бъде обобщен в следните теоретични хипотези:
- Целта (функцията) на един превод определя стратегическите методи, които трябва да се прилагат при неговото изпълнение (принцип на функционалността).
- Преводът е преднамерен по своята същност, като в него е заложена явна или скрита цел за въздействие и изпълнение (skopos).
- Преводът на даден изходен текст може да бъде предаден в много различни версии, като се подчертава принципът на тълкуване и отразяване на изходния текст в езика-цел от гледна точка на социокултурната рамка.
- Преводът е представяне на изходния текст; той обаче съответства на различен скопос.
- Клиентите/възложителите на превода определят очакваната функция или цел на превода.
- Когато възложената кратка информация не е очевидна, преводачите интерпретират/извличат целта на превода по свой начин (“мълчалив” скопос).
- Качеството е неразривно свързано с функционалността. В идеалния случай един добър, точен и адекватен превод отговаря на комуникативните функции, изисквани и очаквани от целевата аудитория.
- Скопосът (целта) и функционалността на един превод могат да се различават от тези на изходния текст, особено в случаите, когато липсва културна еквивалентност между изходната и целевата контекстуална рамка.
Разликата между осигуряване на качеството на превода и контрол на качеството на превода
Осигуряването на качеството на превода представлява всеобхватен процес за осигуряване на качествени резултати от превода и локализацията, включващ придобиването, обучението и управлението на квалифицирани “човешки ресурси” (специалисти лингвисти, преводачи, редактори, коректори, ръководители на лингвистични проекти, експерти по темите, лингвистични анализатори) и съответните им инструменти (хардуер и софтуер).
От друга страна, контрола на качеството на превода предполага по-специфични, краткосрочни процедури, които са съществена част от целия процес на осигуряване на качеството на превода.
Лингвистичният контрол на качеството включва фина настройка на крайния преводачески продукт, като се гарантира, че няма явни недостатъци, и че езиковите етапи на процеса (превод, редактиране, корекция) са били успешно изпълнени по отношение на разрешаването на несъответствия, правописни грешки и пропуски.
Процеси за осигуряване на качеството на превода
Процесите на осигуряване на качеството и контрола на качеството, които са взаимосвързани, се основават в голяма степен на основата на Скопос, като измерват ефективността и адекватността на проектите за превод въз основа на солидна система за управление на качеството.
Според наръчника на PMI “управлението на качеството на проектите” включва поредица от процеси и дейности, предприети от организацията, извършваща преводи, за “определяне на политиките, целите и отговорностите по отношение на качеството, така че проектът да задоволи нуждите, за които е предприет” (PMI, 2013, с. 227).
Прилагайки това правило към управлението на качеството на преводаческите проекти, процесът на осигуряване на качеството би означавал сложна преводаческа екосистема, координирана от ръководители на проекти, лингвистични експерти и анализатори по осигуряване на качеството, извършващи задълбочен контрол на качеството въз основа на параметрите на езиковата и стилистичната точност на превода, ключовите показатели на проекта и специфичните за езика и променливите на UI/UX.
Процесът на осигуряване на качеството на превода може лесно да се обобщи в три основни стъпки:
1. Фаза на планиране: Управление на качеството
- Привличане на квалифицирани доставчици на преводи, редактори и коректори.
- Гарантиране на спазването на стандартите за качество.
- Използване на CAT инструменти, речници, ръководства за стил, допълнителни препратки и др.
2. Фаза на изпълнение: Осигуряване на качеството на изпълнение
- Използване на широк набор от специализирани инструменти за осигуряване на качеството.
- Създаване на комуникационна платформа за отстраняване на неизправности за проверка на последователността и терминологията.
3. Фаза на контрол: Контрол на качеството
- Коректура, преглед от трета страна или лингвистично осигуряване на качеството.
- Извършване на проверки за осигуряване на качеството за правопис, съгласуваност на ниво сегмент, цифрово несъответствие, терминологично несъответствие, липсващи преводи, проблеми с пунктуацията.
Най-популярните CAT инструменти, използвани при проверката на качеството, са memoQ, SDL Trados Studio, Across, Wordfast и други, които разполагат с интегрирани, конфигурируеми QA функции, които се оказват полезни за всеки преводач или анализатор по осигуряване на качеството при прегледа на профила на изпълнение на превода.
При много сложни проекти за превод, при които е от съществено значение изискванията и стандартите за качество да бъдат изцяло изпълнени без изключения, се използват и самостоятелни софтуерни инструменти за осигуряване на качеството по отношение на кръстосаната проверка на общите и специфичните несъответствия и генерирането на доклади, които показват показателите за изпълнение на съответния превод (например най-широко използваните инструменти са Verifika, Xbench, QA Distiller, Linguistic Toolbox).
Осигуряване на качеството на превода и съответствие със стандартите на ISO
Подобно на всеки доставчик на услуги или стоки, предназначени за специфично бизнес потребление или употреба, фирмите за преводи и по същество доставчиците на преводачески услуги са етично и законово задължени да предоставят висококачествени преводи, като по този начин допринасят за развитието на езиковата индустрия отвъд местния обхват – в световен мащаб.
Осигуряването на качеството на преводите е и начинът, по който даден доставчик на услуги за превод може да постигне съответствие със строгите изисквания на специфичния за преводаческата индустрия стандарт на ISO.
Стандартът за осигуряване на качеството на превода е ISO 17100, предполагащ строги изисквания за документирана професионална и образователна квалификация и доказани компетенции за експертите, участващи в преводаческата дейност (от преводачи до ръководители на проекти).
Заключение
Осигуряването на качеството на превода е актуална тема. Все по-нарастващият интерес към гарантирането на нивото и ценностите на качеството набира скорост в настоящия, все по-фрагментиран преводачески пейзаж, а общите подходи към качеството на превода изискват отлични критерии, съобразени с комуникативните условия и изискванията за компетентност, за постигане и оценка на адекватността на преводаческите продукти във всяка индустрия, тема и ниво на трудност.
Оптималното прилагане на моделите за осигуряване на качеството на превода, които отговарят на целевите преводачески услуги и отрасли, е от първостепенно значение за очертаване на фокуса на осигуряването на качеството на превода, независимо дали говорим за превода като продукт, като услуга или като сложен процес за всички участващи заинтересовани страни.
